Trygghet & trivsel

2017-10-05

Knivstabostäder arbetar kontinuerligt för att det ska vara tryggt och trivsamt i våra områden.
Här finner du information om hur du bor brandsäkert eller vad du gör om grannen stör.
 

Du och dina grannar

Du har rätt till lugn och ro i ditt hem. Om du blir störd ska du i första hand kontakta din störande granne direkt. Om grannen ändå inte upphör att störa dig – kontakta störningsjouren.

Att bo i flerfamiljshus handlar mycket om att visa hänsyn och omtanke om sina grannar. Vissa bor ensamma och lever ett relativt tyst liv. Andra har en stor familj med barn och husdjur och lever följaktligen ett mer bullrigt liv. Alla har vi rätt att bo i lägenhet och alla måste vi acceptera att grannen har rätt till tystnad, men också rätt att kunna leva ett normalt vardagsliv med allt vad det innebär.

Vid konstaterad störning debiteras den störande hyresgästen uttryckningen. Kan ingen störning konstateras debiteras ingen hyresgäst men störningen dokumenteras fortfarande. Vid upprepade störningar skickas en rättelseanmaning. Den som stör och inte rättar sig efter tillsägelse, riskerar att bli uppsagd från lägenheten. Hyreslagen ser strängt på störningar.

Om du blir störd

Blir du störd rekommenderar Knivstabostäder att du först talar direkt med din granne, så att ni kan lösa problemet i samförstånd. Är det upprepade eller allvarliga störningar kontaktar du Knivstabostäder. Använd Knivstabostäders journummer vid störningsärenden utanför kontorstid.. Vid allvarliga händelser som brand och handgemäng, ring 112.  

Fria ytor i trapphus och entré

När det händer olyckor eller om någon blir sjuk måste utryckningspersonal och ambulanspersonal snabbt komma fram. Därför är det viktigt med fri passage i trapphus och entréer. Det är inte tillåtet att ställa saker i trapphuset eller i entrén – till exempel barnvagnar, skidor, leksaker, dörrmattor eller cyklar. Ett fritt trapphus underlättar också städningen och den allmänna trivseln.

 

Balkong och uteplats

Det är alltid trevligt med en balkong eller uteplats, men tänk på att du måste ta hänsyn till dina grannar även där. Några hållpunkter:
- Använd inte balkongen för att piska och skaka mattor – det dammar.
- Använd gärna grillplats på gården.
- Undvik att röka på balkongen, eftersom många tycker att cigarettrök är obehaglig.
- Mata inte fåglar från balkongen, eftersom spilld mat kan locka till sig råttor och möss.
- Tänk på att balkonglådor måste sättas upp på insidan av balkongräcket av säkerhetsskäl. Tänk också på att vattna så att det inte hamnar på grannens balkong.

Husdjur

Du får gärna ha husdjur i din lägenhet, men du har alltid ansvar för att djuren inte är till obehag för dina grannar. Att ha sällskapsdjur i lägenhet ställer särskilda krav på dig som djurägare. Eftersom du själv är strikt ansvarig för allt ditt djur gör, måste du se till att djuret varken skadar lägenheten eller någon människa. Skulle det ändå hända, kan du bli ersättningsskyldig.

 

 

Parkeringsövervakning

Står det en bil på din parkering eller finns en felparkerad bil på området?
Ring då vårt parkeringsbolag, Q-park 
0771-96 90 00


Södervägen

Skydda dig mot brand

Bränder i våra hem är vanligare än vad man tror. Om katastrofen inträffar är det viktigt att veta hur du ska agera.
Framförallt finns det mycket du kan göra för att undvika en brand.
Här har vi sammanställt råd och tips från Myndigheten för samhällsskydd och beredskap och Brandskyddsföreningen.
Brandvarnare räddar liv

 

En brandvarnare är en billig hemförsäkring. Ibland finns det redan brandvarnare i lägenheten när du flyttar in. Den tillhör i så fall Knivstabostäder och får inte tas med när du flyttar. Om det inte finns någon brandvarnare i lägenheten rekommenderar vi att du ringer Kundtjänst. Så här sköter du brandvarnaren: - Testa den regelbundet, förslagsvis en gång i månaden. - Rengör den regelbundet med en lätt fuktat trasa eller genom att dammsuga den. - Byt batteri så snart det behövs. Det är hyresgästens ansvar.

Så gör du ditt hem säkert:
  • Ta bort brännbart material som ligger i närheten av spisen.
  • Undvik att ha förstoringsglas, glasögon, kristaller, speglar och liknande liggande i fönstret.
  • Dra ur stickkontakten till kaffebryggaren och brödrosten. Installera gärna en timer.
  • Se till att glödlamporna har rätt wattantal och att inga skarvsladdar kommer i kläm.
  • Byt ut trasiga vägguttag och skruva åt lösa.
  • Låt inte handdukar eller annat brännbart material ligga och torka på elelementen.


  •  Se till att ljusstakar står fritt från gardiner och liknande.
  • Släck levande ljus när du lämnar rummet.
  • Om det åskar, dra ur el- och antennsladdar till tv:n.
  • Se till att tv:n står fritt och luftigt.
  • Om säkringarna ofta går sönder – låt en elektriker undersöka om det är något fel.
  • Rengör köksfläkten.
  • Dammsug bakom kyl och frys.
  • Skaffa en eller fler brandvarnare och kontrollera regelbundet funktionen.
  • Handbrandsläckare. Är bra att ha för att så snabbt som möjligt påbörja släckning.

 

Om det börjar brinna

Agera direkt

Det är när branden fortfarande är liten som du har chans att släcka själv. Tänk igenom före hur du ska bete dig och ta dig ut om det börjar brinna.
Grundregeln är:

Rädda – Varna – Larma – Släck

När du inte kan släcka själv

Har du inte möjlighet att säkert släcka själv är det viktigaste att du snabbt tar dig ut. Stäng dörren till
rummet det brinner och stäng också lägenhetsdörren när alla kommit ut. Annars sprids röken i trapphuset. Varna grannarna och larma 112.

Brand på annan plats i flerbostadshuset

Stanna kvar i lägenheten. En lägenhetsdörr står emot en brand i cirka 30 minuter. Våta handdukar hjälper till att täta runt dörren och i brevinkastet. Gå aldrig ut i ett rökigt trapphus och använd aldrig hissen vid brand. Larma 112 och påkalla uppmärksamhet genom fönstret eller balkongen.

Källa: Myndigheten för samhällsskydd och beredskap